Ich habe den Fortschritt meines Kontos verloren. Was nun?

Ich habe mein Spiel deinstalliert oder das Gerät gewechselt. Wie kann ich meinen Fortschritt wiederherstellen?


Wenn Sie zuvor Ihr Stop-Profil mit Ihrem Facebook-Konto verbunden hatten, können Sie Ihren Fortschritt leicht wiederherstellen. Folgen Sie diesen Schritten:


  1. Öffnen Sie das Spiel und klicken Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke.
  2. Wählen Sie "Einstellungen" aus.
  3. Klicken Sie auf "Conectar ao Facebook" (Mit Facebook verbinden).

Ihr Spiel wird mit Ihrem Facebook-Konto synchronisiert, und Ihr Fortschritt und Ihre Münzen werden wiederhergestellt.

Ich habe das Spiel deinstalliert, ohne es zuvor mit Facebook zu verbinden. Was kann ich tun?


Leider können wir in diesem Fall Ihren Fortschritt nicht wiederherstellen, da er nicht gespeichert wurde. Wir empfehlen dringend, Ihr Stop-Profil mit Facebook zu verbinden, um Ihren Fortschritt sicher zu speichern und bei Bedarf wiederherstellen zu können.


Ich habe Käufe im Spiel getätigt. Werden diese wiederhergestellt?

Ja, gerne! Senden Sie uns einfach den Kaufbeleg über das Spiel (klicken Sie auf "Ajustes" und dann auf "Fale Conosco") oder per E-Mail an stop@fanatee.com. Wir helfen Ihnen, Ihre Käufe in Ihrem neuen Konto wiederherzustellen.


Warum ist die Verbindung mit Facebook wichtig?

Die Verbindung mit Facebook hilft, Ihren Fortschritt und Ihre Münzen sicher zu speichern. Dies ermöglicht eine einfache Wiederherstellung bei Verlust oder Gerätewechsel. Wir empfehlen daher, Stop mit Facebook zu verbinden.


Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns kontaktieren oder Kommentare in unserer Facebook-Community hinterlassen.


Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag! 😊

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